Almresort Gartnerkofel Nassfeld by ALPS RESORTS - Hermagor

Christoph J.

Wir reisen heute (leider) ab. Hatten eine tolle Woche in einem super Chalet. 4 Erwachsene und 4 Jugendliche haben mehr als ausreichend Platz und auch Rückzugsmöglichkeiten.
Essen im Restaurant sehr gut und abwechslungsreich. Da ist für alle was dabei. Personal super nett und freundlich. Besonders gut gefallen hat uns das Essen auf der überdachten Terrasse.
Lediglich der Check-in ist etwas ungewöhnlich. Dieser kann nicht im Restaurant wo man isst gemacht werden, sondern etwa 2km weiter.

Wir kommen gerne wieder und hoffen, dass wir auch dann wieder so tolles Wetter haben und alles weiterhin so gut läuft.

LG Christoph, Ferienwohnung Florine

Markus R.

Wir waren im Juni 2024 mit der Familie in einem Chalet des Almresorts Gartnerkofel. Die Lage in den Bergen ist unfassbar schön mit vielen Attraktionen für Kindern, super Bergbahnen und Wanderwegen.
Die Chalets sind sehr groß, sehr gut ausgestattet, sauber und gemütlich.
Das Essen ist überragend. Großes Lob an die Köche! Ich kann die Kritik einzelner Rezensionen hier am Essen überhaupt nicht verstehen.
Der Service ist freundlich und nicht aufdringlich. Genau so wie er sein muss. Die vereinzelten Service-Kritiker hier kann ich nicht nachvollziehen.
Wir kommen gerne wieder.

Roberto C.

Die Chalets sind sehr großzügig und sehr sauber ausgestattet. 1 Doppelbett und 2x 2 Stockbetten waren in unserem Chalet 202. Was die Betreuung "Kundenbehandlung" betrifft sind wir sehr enttäuscht. Bereits bei der Angebotslegung Dinge versprochen, die dann wieder revidiert wurden, weil angeblich nur zur "Sommersaison" möglich. Vollpension angeboten und dann - erst nach meiner Reklamation einen Preisnachlass von 120,-- gewährt, der bei Weitem nicht eine VP für 5 Personen für 3 Nächte betragen würde. Sonst null Entgegenkommen und Entschuldigung dafür. Dann bei der Anreise den spätest möglichen Termin zum "Beziehen der Zimmer" 16:30 Uhrzeit - erhalten. Im Finstern den Berg rauffahren, um die Sachen einzuladen. Man wusste nicht einmal welches Chalet für uns bezugsfertig wäre (auch nicht 30 Minuten vor dem Einchecken). Am ersten Abend in die "Nähe der Anlieferung" geparkt. Wir haben kein Schild (Parken verboten) verstellt und wurden am nächsten Morgen angerufen, das KFZ wegzustellen, was auch o.k. ist aber mit "Idiot" (Foto anbei) betitelt zu werden ist nicht unbedingt gastfreundlich. Das Wischblatt hinten war auch extrem aufgebogen, daher das Foto orignalgetreu gemacht. Es war sowohl Parkkarte (mit Chaletnummer), Handynummer und E-Mail-Adresse dem Betrieb bekannt. Am Abreisetag Schneetreiben und wir wollten bitten, ob es nicht möglich wäre, dass unsere 3-4 Taschen zum Parkplatz des "Hotels-Rezeption" gebracht werden könnten- AW = keine Ressourcen vorhanden.

Yasmin W.

Die Appartments sind zweckmäßig und sauber, allerdings funktioniert die Heizung nur im oberen Stockwerk und auch dort nur im Bad und im Vorraum, während das Bad unten und die Schlafzimmer nicht beheizt werden. Als ich bei der Rezeption bezüglich einer Lösung anfragte, hat man mir erklärt, dass die Wärme eben nach oben steigt und man da nichts machen könne. Auf meinen Hinweis, dass ich das mit dem AUFSTEIGEN der Wärme nicht verstehe, weil es eben unten ja nicht heizt und damit auch keine Wärme nach oben steigen kann, wünscht man mir einen schönen Abend und knallte den Hörer auf. Ich bin viel auf Reisen, aber ein derartiges "Service" habe ich noch nie erlebt. (Wir haben übrigens zwei Appartments gemietet, die Heizsituation war in beiden die selbe)

Stefan A. N.

Wir haben gerade einen wunderschönen Sommerurlaub im Resort verbracht. Das Chalet mit eigener Sauna, war geräumig, sehr sauber und komplett ausgestattet. Wir hatten AI und wurden mit leckeren Buffett verwöhnt. Nichts außergewöhnliches aber für jeden was dabei. Besonders machen dieses Hotel das Personal. Vom Chef bis zum Servicepersonal alle superfreundlich, immer ein offenes Ohr und superlieb zu den kleinsten Gästen. Für Familien und Menschen, die Kinder lieben eine absolute Empfehlung!

Thomas R.

Da wir eine Kombination aus Bade- und Wanderurlaub machen wollten hat es uns nach Kärnten verschlagen, und mit diesem Resort haben wir einen echten Glücksgriff gemacht. Die Kinder waren im Resort immer gut beschäftigt, Dank vieler anderer Kinder. Wir waren in einem Chalet untergebracht das sehr hochwertig ausgestattet und sauber war. Das gesamte Personal war sehr freundlich und das Essen ausreichend und gutbürgerlich. Das Hotel liegt perfekt. Wir werden in jedem Fall wieder kommen.

NJMM2203

Es war wirklich alles super sauber und das Personal sehr freundlich. Das Chalet sehr großzügig und geschmackvoll eingerichtet. Besonders hervorzuheben war das ausgezeichnete Essen. Kleines Manko war die Lautstärke zum Abendessen, was aber zur Hochsaison völlig normal ist. Die Brötchen zum Frühstück gehen überhaupt nicht aber wir konnten es verschmerzen 🙂

Angelika B.

Wir hatten ein Spa Chalet, es war sauber sehr schön eingerichtet und die private Sauna ist klein aber sonst top.|Die Betten sind sehr hard gewesen und nach der Sauna hat man im Chalet keine Möglichkeit sich hinzulegen.|Das Frühstücks Buffet ist relativ einfach gehalten keine frischen Säfte keine Besonderheit. Aber man kann sich immer ein Lunchpaket für die tägliche Wanderung mitnehmen.|Das Personal war immer sehr aufmerksam und zuvorkommend.|Das Abendessen ist sehr lecker und die Auswahl gut, bei mehreren Gästen wird es aber sehr schnell eng im Restaurant.|Toller Ausgangspunkt für Wanderungen in alle Richtungen und mit Holiday +Card die bei der Buchung dabei war konnte man alle Seilbahnen sooft nutzen wie man wollte.